العملاء وأرصدتهم

ملف لكل عميل فيه زياراته وخدماته وإنفاقه ونقاطه ورصيده، مع قائمة العملاء غير النشطين.

افتح العملاءيفتح الصفحة في صالونك (بعد تسجيل الدخول).

ملف العميل

  1. 1افتح «العملاء» وابحث بالاسم أو رقم الواتساب.
  2. 2اضغط على العميل لرؤية الزيارات وإجمالي الإنفاق وآخر زيارة والنقاط والفئة.
  3. 3راجع «الخدمات السابقة» مع الموظف ووقت البدء والانتهاء لكل فاتورة.

الأرصدة

  • «رصيد الهدية» و«رصيد العميل» يظهران في ملف العميل، ويمكن للمدير إضافة رصيد.
  • يُستخدم الرصيد في نقطة البيع كطريقة دفع.

العملاء غير النشطين والتصدير

  1. 1اختر «غير نشطين (60+ يوماً)» لرؤية العملاء الذين لم يزوروك منذ شهرين، وتواصل معهم عبر واتساب من ملفهم.
  2. 2اضغط «تصدير CSV» لتنزيل القائمة الظاهرة.

مقالات ذات صلة

ما زلت تحتاج مساعدة؟

فريق OSSALON يرد عليك عبر واتساب. اذكر اسم الصالون والصفحة، ولا ترسل كلمات المرور.